So kann die Wartezeit anders genutzt werden. Kurz bevor die Zulassung oder der Führerschein komplett bearbeitet ist, bekommt der Kunde eine SMS.

Der Vorgang wird anschließend am Ausgabeschalter bereit gelegt. Ein pünktliches Erscheinen ist daher nicht erforderlich.

Auch im Internet ist der Service verbessert worden.  Nutzer können nun online  Wartezeit, Kundenzahl und aktuellen Aufruf einsehen: www.lkleer.de/Wartezeit-im-Straßenverkehrsamt