Straßenverkehrsamt: Wegen Serverausfall keine Bearbeitungen möglich

Das Straßenverkehrsamt des Landkreises Leer ist seit heute Morgen, 20. Oktober, von einer größeren IT-Störung betroffen. Ursache ist ein Serverausfall beim Fachverfahrensanbieter. Vorgänge werden auch im Laufe des Tages nicht mehr bearbeitet werden können. Betroffen sind die Zulassungsstelle und die Führerscheinstelle. Der Anbieter hat inzwischen mitgeteilt, dass der Server am Mittwochvormittag wieder einsatzbereit sein soll.

Kundinnen und Kunden mit gebuchtem Termin können ihre Vorgänge weiterhin abgeben. Termine am Mittwoch, 21. Oktober, werden wie gebucht abgearbeitet. Ohne Termin ist an diesem Tag jedoch keine Abgabe möglich. So kann der entstandene Rückstand nach Behebung der Störung geordnet und möglichst zügig aufgearbeitet werden.

Die Störung liegt nicht beim Landkreis, sondern beim Fachverfahrensanbieter. Sie betrifft alle angebundenen Kommunen und neben dem Kfz-Bereich auch weitere Verfahren, unter anderem das Meldewesen, die Fahrerlaubnis und das Gewerbe.

Der Landkreis Leer bittet um Verständnis für die Einschränkungen und dankt für die Geduld.